Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur l’outil de tirage au sort Osortoo et sur la facturation.

Qu'est-ce qu'Osortoo et à quoi ça sert ?

Osortoo est un outil de tirage au sort qui vous permet d’importer des commentaires depuis des publications sur les réseaux sociaux et de désigner des gagnants aléatoirement en quelques secondes. Il est conçu pour des tirages au sort justes, simples et rapides.

Osortoo prend en charge Instagram, Facebook, YouTube et TikTok pour organiser des concours et sélectionner des gagnants.

Oui. Vous pouvez combiner les participations de différentes plateformes et organiser un seul tirage au sort sur Instagram, Facebook, YouTube et TikTok.

Pas toujours. L’import standard peut nécessiter l’accès à votre compte, tandis que l’import par URL directe fonctionne sans connexion pour les publications compatibles.

Oui. Osortoo est disponible sur iOS, Android et le web, afin que vous puissiez organiser des tirages depuis n’importe quel appareil.                         

L’import standard utilise les intégrations officielles des plateformes et est inclus dans tous les abonnements. L’import par URL directe vous permet d’importer des commentaires directement depuis l’URL d’une publication publique lorsque l’accès standard est limité.

Non. L’import standard est toujours inclus.

Vous n’avez besoin de packs de commentaires que pour l’import par URL directe après votre essai gratuit.

Chaque utilisateur bénéficie d’un import par URL directe gratuit (jusqu’à 100 commentaires).

Ensuite, vous pouvez continuer à l’utiliser en achetant des packs de commentaires.

Les packs de commentaires vous permettent d’importer des commentaires supplémentaires via l’import par URL directe.

Vous choisissez un pack selon vos besoins et vous pouvez toujours consulter votre utilisation avant de confirmer.

Non. Les packs de commentaires n’expirent jamais, mais un abonnement actif est nécessaire pour les utiliser.

Vous pouvez choisir entre un pass 48 heures, un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Les packs de commentaires sont achetés séparément, uniquement lorsque nécessaire.

Oui. Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre abonnement à tout moment.