Datenschutzerklärung

Our privacy policy was last updated on 08-15-2022. Please read this policy carefully before using our service.

Einleitung:

Osortoo und seine verbundenen Unternehmen verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, stellen wir diese Datenschutzerklärung bereit, in der unsere Praktiken hinsichtlich Ihrer Online-Informationen sowie Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Nutzung und Erhebung Ihrer Daten erläutert werden. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf Osortoo erklären Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben, und stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung oder der Zugriff auf Osortoo untersagt.

INHALT DER RICHTLINIE:

Diese Richtlinie enthält und erläutert Folgendes:

• Arten von Nutzern;
• Arten der erhobenen Informationen;
• Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten;
• Wie wir Ihre Informationen verwenden;
• Zusätzliche Informationen in Bezug auf bestimmte Nutzertypen;
• Wie wir Informationen weitergeben;
• Cookies, Pixel und Tracking;
• Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen oder diese korrigieren können;
• Unser Engagement für das EU-US Privacy Shield;
• Sicherheit;
• Datenschutz von Kindern;
• Speicherung und Verarbeitung;
• Änderungen unserer Datenschutzerklärung.

Arten von Nutzern:

Als Osortoo-Nutzer kannst du in verschiedene Kategorien fallen. Bestimme deine Rolle anhand der folgenden Definitionen, um die Teile dieser Datenschutzerklärung besser zu verstehen, die für dich am relevantesten sind.

a. Kunde:

Du hast ein Osortoo-Konto, um auf dein Admin-Dashboard für unsere Services zuzugreifen, einschließlich Kampagnen, Social Tabs, Beiträge und Werbung.

b. Teilnehmer:

Du besuchst eine Landingpage, reichst eine öffentliche Teilnahme ein, übermittelst Informationen oder nimmst anderweitig an einer Kampagne teil, z. B. an einem Gewinnspiel, einer Umfrage oder einem Formular, das von einem unserer Kunden erstellt wurde.

c. Nutzer einer Drittanbieter-Anwendung:

Du erteilst einer Drittanbieter-Login-Anwendung, die von Osortoo im Rahmen einer Kampagne erstellt und verwaltet wird (z. B. auf Facebook, Instagram, YouTube, Google oder anderen Plattformen), die Erlaubnis zur Nutzung deiner Informationen.

d. Website-Besucher:

Du besuchst eine unserer Websites.

Arten der erhobenen Informationen:

• Von dir bereitgestellte Informationen

a. Personenbezogene Daten.

Zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und andere Kontaktdaten, wenn du ein Osortoo-Konto erstellst, ein Formular ausfüllst oder Berechtigungen in einer Drittanbieter-Anwendung erteilst.

b. Abrechnungsinformationen.

Wir verwenden Stripe und PayPal als Zahlungsmethoden; keine Bankdaten wie deine Kreditkartennummer werden in unserer Datenbank gespeichert.

c. Informationen zu Social-Media-Seiten.

Zum Beispiel die Liste der Seiten, die du auf Facebook, Instagram oder YouTube verwaltest, sowie die Informationen, auf die unsere Anwendung Zugriff hat.

d. Informationen von Drittanbietern.

Zum Beispiel Zugriffstoken und Informationen zu Drittanbieter-Konten wie Instagram, Facebook und YouTube, die du mit Osortoo verbunden hast.

e. Einstellungen und Kontoinformationen.

Zum Beispiel Präferenzen wie Standardsprache, Zeitzone, Kommunikationseinstellungen und andere Informationen, die du im Rahmen der Nutzung unserer Dienste angibst.

f. Kampagnendaten.

Wenn du ein Kunde bist, erfassen und speichern wir deine Kampagneninformationen in deinem Auftrag.

g. Kundenbewertungen.

Osortoo veröffentlicht auf seinen Websites Kommentare und Bewertungen von Kunden, die personenbezogene Daten enthalten können. Osortoo holt vor der Veröffentlichung des Namens und der Bewertung die Zustimmung jedes Kunden per E-Mail oder andere Vereinbarung ein.

h. Informationen, die freiwillig im Rahmen einer Support-Interaktion bereitgestellt werden.

Osortoo sammelt auch Informationen, wenn du mit dem Kundenservice interagierst, um dir zu helfen und den Betrieb von Osortoo zu verbessern. Dies umfasst alle Interaktionen mit unserem Team über unsere Support-Website, Chat-Support, E-Mail, Support-Dokumentation und unseren Blog. Geteilte Informationen können personenbezogene Daten enthalten, wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen (z. B. Name auf der Karte, letzte vier Ziffern oder Ablaufdatum), Teilnehmer- oder Abonnentendaten usw.

Informationen, die wir durch deine Nutzung unserer Dienste erhalten

a. Geräte- und Browserinformationen.

Zum Beispiel dein Hardwaremodell, Betriebssystem, Leistungsdaten, IP-Adresse, Browsertyp und andere Kennungen, die bei Browseranfragen übermittelt werden.

b. Protokolldaten.

Zum Beispiel erfassen wir bei jeder Anfrage an unsere Server Informationen wie Zeitstempel, aufgerufene Dateien, IP-Adresse, verweisende URLs und Browser-User-Agent-Daten.

c. Standortinformationen.

Zum Beispiel können wir deinen Standort anhand deiner IP-Adresse oder anderer verfügbarer Kennungen wie Drittanbieter-Daten oder Browser-Standortanfragen erfassen.

d. Referenzinformationen.

Zum Beispiel, wenn dein Browser uns eine verweisende URL sendet, die darauf hinweist, dass du eine Seite besucht hast, die auf uns verlinkt, erfassen wir Informationen über den Link, der dich zu uns geführt hat.

e. Tracking-Tags.

Wir verwenden Tracking-Tags in Form von Cookies und Web-Beacons auf unseren Websites, in unseren Werbekampagnen und in unseren E-Mails, um Nutzungsstatistiken zu erfassen.

f. Cookies und lokaler Speicher.

Wir verwenden Browsertechnologien wie Cookies und lokalen Speicher, um Informationen über dich zu sammeln und zu speichern, wenn du eine Osortoo-Website besuchst.

Wie wir deine Informationen verwenden:

Wir verwenden die Informationen, die wir aus unseren Diensten sammeln, um diese bereitzustellen und zu betreiben, Support für deine Nutzung zu leisten, sie zu verbessern, neue Dienste und Funktionen zu entwickeln und Osortoo sowie unsere Nutzer zu schützen. Wir verwenden Informationen auch für andere legitime Geschäftszwecke sowie für gesetzliche Zwecke. Zum Beispiel: Um unsere Dienste zu vermarkten und zu bewerben, einschließlich durch die Kombination von Informationen über dich aus Drittquellen.

• Um den Erfolg unserer Werbekampagnen und Marketingmaßnahmen zu verfolgen.
• Um auf deine Online-Anfragen zu antworten und deine Website-Erfahrung zu personalisieren.
• Um die Nutzung der Website zu analysieren und die Präferenzen unserer Besucher besser zu verstehen.
• Um unerwünschte oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich potenziell illegaler Aktivitäten, zu erkennen und zu verhindern sowie unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
• Um auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder Betrug zu verhindern, kann es erforderlich sein, dass wir Informationen über dich prüfen oder offenlegen.
• Um mit dir über unsere Dienste zu kommunizieren
• Für Forschung und Entwicklung

Funktionen zur Auswahl von Gewinnern in sozialen Medien

Unsere Websites enthalten Funktionen sozialer Netzwerke, wie z. B. den „Gefällt mir“-Button von Facebook, sowie Widgets wie den Teilen-Button oder interaktive Mini-Programme, die auf unseren Websites ausgeführt werden. Diese Funktionen können deine IP-Adresse, die von dir besuchte Seite auf unseren Websites erfassen und ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Funktionen. Deine Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien und anderen Richtlinien der jeweiligen Anbieter. Wir beschreiben unten die Verwendung zusätzlicher Informationen im Zusammenhang mit bestimmten Nutzertypen.

Kunden

Wir verwenden deine Informationen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und dir unsere Dienste bereitzustellen. In deinem Osortoo-Konto können Listen für Gewinnspiele und andere Zwecke erstellt werden. Daten können über Osortoo-Formulare, durch den Import von Daten aus Listen, die du anderweitig gesammelt hast, durch Datenimporte über Osortoo-Feeds oder durch Kommentar-Importfunktionen erfasst werden. Deine Osortoo-Listen werden auf sicheren Servern gespeichert. Nur autorisierte Osortoo-Mitarbeiter haben Zugriff auf deine Listen. Wenn missbräuchliches oder rechtswidriges Verhalten im Zusammenhang mit deiner Liste festgestellt wird, können wir deine Listen oder Teile davon an relevante Anti-Spam-Organisationen oder Internetdienstanbieter weitergeben.

Teilnehmer

Informationen, die im Rahmen einer von einem Kunden erstellten Kampagne bereitgestellt werden, werden vom jeweiligen Kunden kontrolliert und verwaltet und unterliegen dessen Datenschutzrichtlinie sowie den Bedingungen zur Datenerhebung im Rahmen der Kampagne. Wir verarbeiten diese Daten im Auftrag des Kunden, der als Verantwortlicher gilt. Wenn du die Löschung dieser Informationen beantragen möchtest, indem du Osortoo per E-Mail an support@osortoo.com kontaktierst, können wir zunächst den Osortoo-Nutzer kontaktieren, um ihn über deine Anfrage zu informieren und ihn zu bitten, deine Daten innerhalb einer angemessenen Frist zu löschen. Sollte der Osortoo-Nutzer dem nicht nachkommen, werden wir deine personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist löschen oder aktualisieren. Ebenso kannst du Zugriff auf deine Daten, die ein bestimmter Osortoo-Nutzer über dich gespeichert hat, beantragen, indem du eine E-Mail an support@osortoo.com sendest.

Nutzer von Drittanbieter-Anwendungen

Wenn du eine Drittanbieter-Login-Anwendung autorisierst, die von Osortoo erstellt und verwaltet wird, stellst du Osortoo die Informationen zur Verfügung, auf die du im Autorisierungsdialog Zugriff gewährt hast. Diese Informationen umfassen in der Regel: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Drittanbieter-ID, Geburtsdatum, Standort, Profilbild und Profillink. In diesem Fall ist Osortoo der Verantwortliche für die durch die Drittanbieter-Anwendung bereitgestellten Daten. Wir verwenden diese Informationen, um dir Funktionen in Kampagnen bereitzustellen, die diese Möglichkeiten nutzen. Zum Beispiel:

• Dir ermöglichen, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und andere Felder in einem Formular automatisch auszufüllen.
• Dir ermöglichen, an einer Kampagne teilzunehmen, die Funktionen auf Grundlage eines eindeutigen Drittanbieter-Identifiers einschränkt.
• Dir ermöglichen, Inhalte zu teilen, zu verfolgen oder andere Aktionen im Rahmen einer Kampagne durchzuführen.
• Dir ermöglichen, dich im Zusammenhang mit Kampagnen in dein Profil einzuloggen.

Wie wir Informationen weitergeben:

Wir geben Informationen wie unten beschrieben und nur mit Zustimmung der betroffenen Personen weiter.

• Teilnehmerdaten. Wenn du Teilnehmer an einer Kampagne eines Kunden bist, werden die Informationen im Auftrag des Kampagnenerstellers erhoben und mit diesem Kunden geteilt.
• Dienstleister. Wir können deine Informationen an Drittanbieter weitergeben, die diese nutzen, um uns Dienstleistungen bereitzustellen oder Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, z. B. Zahlungsabwickler, Partner, Prüfer, Berater, Consultants oder Hosting-Anbieter.
• Verbundene Unternehmen und Unternehmensübertragungen. Wir können die gesammelten Informationen an unsere Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen weitergeben. Außerdem können wir Informationen im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion, einer Vermögensübertragung, einer Übernahme, einer Unternehmensumstrukturierung oder einem ähnlichen Ereignis offenlegen oder übertragen.
• Gesetzliche Anforderungen. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Schutz von Rechten. Wir können Informationen offenlegen, wenn wir dies für notwendig halten, um auf Ansprüche gegen uns zu reagieren, rechtliche Verfahren einzuhalten, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu verwalten, Betrug zu verhindern, Risiken zu bewerten, Untersuchungen durchzuführen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer oder anderer zu schützen.

Cookies, Pixel und Tracking:

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über dich zu sammeln und zu nutzen, unter anderem zur Anzeige interessenbasierter Werbung. Wir nutzen auch Dienste von Drittanbietern, die Tracking-Technologien einsetzen, wenn du unsere Website besuchst. Zum Beispiel wird unsere Cookie-Technologie verwendet, um:

a. Wesentliche Funktionen der Website.

Unsere Website benötigt diese Cookies, um unsere Dienste vollständig nutzen zu können und den Zugriff auf sichere Bereiche zu ermöglichen.

b. Leistung und Funktionalität.

Diese Cookies ermöglichen es, Präferenzen zu speichern und unsere Funktionen zu verbessern, sind jedoch nicht unbedingt erforderlich, um auf unsere Dienste zuzugreifen.

c. Nutzungsverfolgung.

Wir verwenden Pixel, Cookies und verwandte Tracking-Technologien, um die Leistung unserer Marketingmaßnahmen sowie die Nutzung unserer Dienste zu messen. Zum Beispiel das Tracking von Öffnungen und Klicks in E-Mails, die wir dir senden.

d. Google Analytics, Retargeting und Werbung.

Wir verwenden Google Analytics für Display-Werbung. Wir nutzen Remarketing mit Google Analytics für Online-Werbung. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten unsere Anzeigen auf Websites. Diese Website und Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gemeinsam First-Party-Cookies (z. B. das Google-Analytics-Cookie) und Third-Party-Cookies (z. B. das DoubleClick-Cookie), um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen dieser Website bereitzustellen und zu optimieren. Besucher können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und Anzeigen im Google Display-Netzwerk über den Google Ads-Einstellungsmanager anpassen.

e. Facebook-Analyse, Werbung und soziale Funktionen.

Wir verwenden Facebook-Technologien, um Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Verkehr auf unserer Website zu analysieren. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers löschen oder deaktivieren. Du kannst auch Browser-Erweiterungen verwenden, die die Verwendung bestimmter Cookie-Typen einschränken, einschließlich Drittanbieter-Cookies von Google und Facebook.

Wie kannst du auf deine Informationen zugreifen oder sie korrigieren?

Wenn du Kunde bist, kannst du einen Großteil deiner Informationen über dein Konto-Dashboard einsehen und speichern. Informationen, die nicht online zugänglich sind, können durch Kontaktaufnahme mit uns geändert oder gelöscht werden. Wir können Anfragen ablehnen, die wir als unangemessen ansehen oder zu deren Bearbeitung wir gesetzlich nicht verpflichtet sind. Zum Schutz deiner Privatsphäre und Sicherheit unternehmen wir außerdem angemessene Schritte, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren oder Änderungen vornehmen.

Unser Engagement für das EU-US Privacy Shield

Osortoo erfüllt die Anforderungen des EU-US Privacy Shield-Rahmens, wie er vom US-Handelsministerium festgelegt wurde, in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten aus Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Osortoo hat zertifiziert, dass es die Privacy-Shield-Grundsätze zu Information, Wahlmöglichkeit, Verantwortung für die Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbindung, Zugang, Rechtsbehelf, Durchsetzung und Haftung einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Richtlinien dieser Datenschutzerklärung und den Privacy-Shield-Grundsätzen haben die Privacy-Shield-Grundsätze Vorrang. Weitere Informationen zum Privacy-Shield-Programm sowie unsere Zertifizierung findest du unter https://www.privacyshield.gov/. In Übereinstimmung mit den Grundsätzen des EU-US Privacy Shield verpflichtet sich Osortoo, Beschwerden in Bezug auf deine Privatsphäre sowie die Erhebung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu bearbeiten. Personen in der Europäischen Union, die Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung haben, sollten sich zunächst an Osortoo unter support@osortoo.com wenden. Osortoo hat sich außerdem verpflichtet, ungelöste Beschwerden im Rahmen des Privacy Shield an die EU-Datenschutzbehörden weiterzuleiten. Kontaktinformationen der EU-Datenschutzbehörden findest du unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Osortoo wird mit den zuständigen EU-Datenschutzbehörden bei der Untersuchung und Beilegung von Privacy-Shield-Beschwerden zusammenarbeiten. Diese Rechtsbehelfsmechanismen stehen dir kostenlos zur Verfügung. Osortoo ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es im Rahmen des Privacy Shield erhält, und deren Weitergabe an Dritte, die als Auftragsverarbeiter in seinem Namen handeln. Wir halten uns bei allen Weitergaben personenbezogener Daten aus der EU an die Privacy-Shield-Grundsätze, einschließlich der Bestimmungen zur Weitergabeverantwortung. Die Federal Trade Commission (FTC) ist für die Einhaltung dieser Richtlinie sowie des EU-US Privacy Shield durch Osortoo zuständig. In bestimmten Situationen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, um rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen, einschließlich Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung. Als letzte Möglichkeit können Datenschutzbeschwerden, die nicht über diese oder andere Wege gelöst werden, einem verbindlichen Schiedsverfahren vor dem Privacy Shield Panel unterzogen werden, das gemeinsam vom US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission eingerichtet wird.

DSGVO-Richtlinie

Unsere DSGVO-Richtlinie bei Osortoo stellt sicher, dass alle erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten personenbezogenen Daten rechtmäßig, transparent und sicher in Übereinstimmung mit den DSGVO-Vorschriften behandelt werden. Wir beschränken die Datenerhebung auf das notwendige Maß für spezifische und legitime Zwecke und gewährleisten deren Richtigkeit und Integrität. Wir respektieren die Rechte der betroffenen Personen auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten und stellen Mechanismen bereit, um diese Rechte auszuüben. Unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zur DSGVO-Konformität, um Datenschutzstandards einzuhalten, und wir setzen strenge Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff oder die Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern. Im Falle einer Datenpanne informieren wir umgehend die zuständigen Behörden und betroffene Personen und ergreifen Maßnahmen, um die Auswirkungen zu minimieren und zukünftige Vorfälle zu verhindern.

Sicherheit

Um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datenrichtigkeit zu gewährleisten und die korrekte Verwendung von Informationen sicherzustellen, haben wir physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die von uns erhobenen Informationen zu schützen und zu sichern. Dennoch ist keine Website oder Internetübertragung vollständig sicher. Wir empfehlen dir, Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle personenbezogenen Daten, die du Osortoo zur Verfügung stellst, werden auf kommerziell angemessene Weise geschützt. Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die dich betrifft, wird Osortoo dich so schnell wie möglich über die Art der Verletzung und die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Datenschutz für Kinder

Wir erheben oder verlangen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren (oder unter 14 Jahren für Personen mit Wohnsitz in Spanien oder Südkorea) und erlauben solchen Personen nicht, sich zu registrieren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines minderjährigen Kindes ohne Zustimmung der Eltern erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte unter support@osortoo.com. Wenn du deine bei Osortoo gespeicherten personenbezogenen Daten aktualisieren, einsehen oder löschen möchtest, sende bitte eine E-Mail an support@osortoo.com.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung:

Wenn wir unsere Datenschutzerklärung ändern, werden wir diese Seite aktualisieren. Wenn unsere Änderungen deine Datenschutzrechte wesentlich betreffen, können wir dich an hervorgehobener Stelle auf unserer Website oder über die von dir angegebene E-Mail-Adresse darüber informieren. Sofern gesetzlich erforderlich, werden wir deine Zustimmung einholen oder dir die Möglichkeit geben, solchen Änderungen zu widersprechen. Wenn Osortoo diese Richtlinie wesentlich ändert, bestätigt oder anderweitig modifiziert, wird Osortoo einen entsprechenden Hinweis auf Osortoo veröffentlichen, damit du die Änderungen überprüfen kannst. Wenn du diesen Änderungen widersprichst, kannst du als einziges Recht und Rechtsmittel dein Osortoo-Konto kündigen oder die Kündigung beantragen. Durch die weitere Nutzung von Osortoo nach Veröffentlichung dieser Mitteilung auf Osortoo.com erklärst du dich mit den Änderungen einverstanden und erkennst die jeweils aktuelle Version der Richtlinie als verbindlich an. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen den Bestimmungen dieser Richtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang. Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem zuständigen Gericht oder Schiedsgericht als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung so angepasst, dass sie im größtmöglichen Umfang wirksam und durchsetzbar ist, um die beabsichtigte Wirkung zu erzielen. Sollte eine solche angepasste Bestimmung dennoch als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleibt die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Richtlinie unberührt.