条款与条件

在使用我们的服务之前，请仔细阅读本使用条款。

OSORTOO – 关于我们？

我们的品牌致力于简化并优化各类活动和抽奖的管理。Osortoo 通过自动化和强化您的营销策略，帮助提升受众参与度。

解释与定义

解释：

本文件中首字母大写的词语具有下文所定义的含义。无论其以单数还是复数形式出现，这些定义均具有相同含义。

定义：

在本使用条款中：

• “账户”指为您创建的唯一账户，用于访问我们的服务或其部分功能。
• “公司”（在本协议中称为“公司”、“我们”或“我们的”）指 Osortoo。
• “国家”指加拿大。
• 术语“内容”指您可以发布、上传、链接或以其他方式提供的任何内容，例如文本、图像或其他信息，无论其形式如何。
• “设备”指任何可访问服务的设备，例如电脑、手机或数字平板。
• “反馈”指您发送给我们的、关于本服务属性、性能或功能的意见、创新或建议。
• 术语“服务”指本网站。
• “使用条款”（也称“条款”）指本使用条款，构成您与公司之间关于使用本服务的完整协议。
• “第三方社交媒体服务”指由第三方提供、并可能通过本服务显示、包含或提供的任何服务或内容（包括数据、信息、产品或服务）。
• 术语“网站”指 Osortoo，访问地址为 osortoo.com。
• “您”指访问或使用本服务的自然人，或该自然人代表其访问或使用本服务的公司或其他法律实体（视情况而定）。
• “保密信息”指一方（“披露方”）以口头或书面形式向另一方（“接收方”）披露并被指定为保密的所有信息。

保密信息包括与以下内容有关的所有信息：披露方的客户和潜在客户、过去、现在或拟议的产品、营销计划、工程设计及其他设计、技术数据、商业计划、商业机会、财务、研究、开发以及本协议的条款和条件。

保密信息不包括以下任何信息：

– 在未违反 Osortoo 任何义务的情况下已为公众所知的信息；

– 从第三方合法获得、未违反对披露方任何义务的信息，或由接收方独立开发的信息。

在遵守上述排除条款的前提下，客户数据应被视为本协议项下的保密信息，无论其是否被明确标记为保密。

• “客户数据”指您通过使用我们的服务提交或收集的所有信息，但不包括 Osortoo 内容。

• “客户材料”指您通过本服务提供、发布、上传、输入或提交用于公开展示的所有材料。
• “个人数据”指与已识别或可识别自然人有关的任何信息，且该信息包含于客户数据中，并依据适用的数据保护法律受到与个人数据、个人信息或可识别个人信息相同的保护。

“个人数据泄露”指由于安全漏洞，导致我们和/或我们的分包处理方在提供订阅服务过程中处理、传输或存储的个人数据遭到破坏、丢失、更改、未经授权的披露或访问。

• “处理方”指代表数据控制者处理个人数据的自然人、法人、公共机构、组织或其他实体。
• “分包处理方”指我们或我们的关联公司为协助履行本协议项下订阅服务义务而委托的任何处理方。分包处理方可以是第三方或我们的关联公司，但不包括任何 Osortoo 员工或顾问。

Osortoo 的义务

• 合规性。除非适用法律另有要求，否则我们仅会按照本条款所述目的或依据您的合法指示处理您的个人数据。对于仅适用于您或您所在行业、且通常不适用于我们的数据保护法律，我们不承担合规责任。
• 法律冲突。如因适用法律要求导致我们无法按照您的指示处理个人数据，我们将在法律允许的范围内通知您该法律要求；必要时，我们将停止相关处理，直至您提供我们能够遵守的新合法指示。若本条被适用，在您提供新的合法处理指示之前，我们不对相关订阅服务未能履行承担责任。
• 安全性。我们将实施并维护适当的技术和组织措施，以保护个人数据免受数据泄露。尽管有任何相反规定，我们可自行决定修改或更新安全措施，但前提是该修改或更新不会实质性降低这些安全措施所提供的保护水平。
• 保密性。我们将确保任何获授权代表我们处理个人数据的人员均受适当的保密义务约束（无论该义务源于合同还是法律）。
• 个人数据泄露。一旦我们知悉任何个人数据泄露事件，将毫不延迟地通知您，并在相关信息已知或应您合理要求时及时提供该泄露事件的信息。若适用的数据保护法律要求您向主管机关和/或相关数据主体报告该事件，我们将应您的要求及时提供合理协助。
• 删除或返还个人数据。我们将删除或返还所有客户数据，包括个人数据。

除非适用法律要求我们保留部分或全部客户数据，或我们已将客户数据归档于备份系统中，否则本条款均适用。在上述情况下，我们将以安全方式将该等数据隔离，防止任何进一步处理，并按照我们的删除流程进行删除。您可以在订阅到期或终止后，通过向我们发送请求，申请删除您的 Osortoo 账户。

分包处理方

您同意我们可以委托分包处理方代表您处理个人数据。我们目前指定的分包处理方如下：

以下为当前分包处理方名单。

确认与接受

本使用条款适用于本服务的使用，并构成您与公司之间达成的协议。该条款规定了所有用户在使用本服务时所享有的权利与承担的义务。

您访问和使用本服务的前提，是您接受并遵守本使用条款。本使用条款适用于所有访问、使用本服务的访客、用户及其他人士。

一旦您访问或使用本服务，即表示您同意受本使用条款约束。如果您不同意本使用条款的任何部分，则不得访问本服务。

您声明自己已年满 18 周岁。公司不允许 18 周岁以下人士使用本服务。

您访问和使用本服务还取决于您对公司隐私政策的接受与遵守。我们的隐私政策说明了当您使用本应用程序或网站时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息，并向您说明您的隐私权利以及法律如何保护您。在使用我们的服务之前，请仔细阅读我们的隐私政策。

用户账户

当您在我们这里创建账户时，必须向我们提供准确、完整且最新的信息。如未履行该义务，即构成对本条款的违反，并可能导致您的账户被立即终止。

您有责任妥善保管用于访问本服务的密码，并对在您的密码下发生的所有活动或操作负责，无论该密码用于我们的服务还是第三方社交媒体服务。

您承诺不会向任何第三方披露您的密码。一旦您发现任何安全漏洞或账户被未经授权使用，必须立即通知我们。

您不得使用他人或其他实体的名称作为用户名，也不得使用无法合法使用的名称、未经适当授权而受他人权利保护的名称或商标，亦不得使用具有冒犯性、粗俗或淫秽性质的名称。

条款与条件

当您同意使用 “Osortoo” 时，您（作为账户持有人）即表示同意受以下条款与条件约束。

“Osortoo” 保留随时修改和更新本条款且无需事先通知的权利。任何旨在改进应用程序的新功能均受本协议约束。您在此类变更后继续使用本服务，即表示您接受这些变更。

任何违反下述条款与条件的行为，都将系统性地导致您的服务被终止以及账户被关闭。

“Osortoo” 提倡尊重，并禁止在使用其服务时出现某些不符合道德的行为。因此，您理解并接受：对于您或其他用户发布的内容，Osortoo 不承担责任（请参阅我们的内容政策）。您同意自行承担使用本服务的风险。

支付与订阅

订阅

向 Osortoo 支付的任何订阅费用（“Osortoo 订阅”）均受本政策条款与条件约束。我们将以周期性和循环方式预先向您收费。除非您通过账户管理页面取消订阅，否则您的 Osortoo 订阅将在每个计费周期结束时自动续订。

无论您居住在哪个国家，您均有责任承担因订阅或购买 Osortoo 产品和服务而产生的所有适用税费。我们仅在加拿大依据您提供的账单地址所适用的税率征税。相关税费将与 Osortoo 产品和服务费用一并从您提供的信用卡中扣除。如果您享有免税资格，您必须向我们提供符合适用法律要求并证明该免税资格的原始证明文件。请注意，免税仅会自我们收到该证明文件之日起适用。

所有付款均以美元结算。

降级或下调套餐

降级您的 Osortoo 账户可能会导致您账户中的内容或功能丢失。在适用法律允许的范围内，Osortoo 对此类损失不承担任何责任。

取消与退款

您可以随时取消您的 Osortoo 订阅，在这种情况下，您的订阅将在下一个计费周期结束时终止。但请注意，退款或账户信用资格将取决于您所选择的具体套餐。以下是各套餐的退款政策：

• 1 个月套餐取消：购买后前 7 天内可申请退款；超过该期限后，将不再提供退款或账户信用。
• 终身套餐取消：终身套餐自购买之日起 30 天内可申请取消并全额退款；超过 30 天宽限期后，将不再提供退款或账户信用。
• 1 年套餐取消：1 年套餐可在订阅日起 14 天内申请退款；超过 14 天后，无论套餐已使用多长时间，均不再提供退款或账户信用。
• 请注意，Osortoo 可能会根据地理位置或特定促销活动对产品价格进行调整。

以下情况不适用退款。

• 对于已成功使用或已完成的服务，我们不提供退款。一旦服务已被访问或完成，即视为已履行，退款请求将不予受理。
• 若产品建议未能满足预期，Osortoo 建议您在最终购买前仔细阅读产品说明并先试用免费版本。
• 如果您怀疑存在欺诈或未经授权的付款，Osortoo 建议您尽快联系发卡机构。由于 Osortoo 与独立支付平台合作，我们无法监控此类付款授权情况。
• Osortoo 不受理因“改变主意”提出的退款请求。
• 基于个人原因提出的续费订单退款请求，包括声称不知道续费或不再需要服务的情况，Osortoo 不予受理。请务必认识到，自动订阅可在预定扣款前随时取消。
• 通过个人、经销商或其他网站（如 Appsumo 等）购买的产品，其退款请求不被 Osortoo 接受。
• 广告费用、全托管服务、特殊定价套餐及折扣均不予退款。
• 您账单周期内未使用的天数不予退款。
• 升级或降级套餐均不符合退款条件。

注意：您有责任自行准确取消您的 Osortoo 账户。另请注意，通过电子邮件或电话提出的账户取消请求将不被视为有效。若要取消您的 Osortoo 账户，请通过账户管理页面随时完成取消操作。账户取消确认后，账单流程将立即停止，除非您进行了新的购买。

信用卡信息

通过信用卡支付 Osortoo 订阅费用，即表示您保证所提供的信用卡信息准确无误，且您有权在我们的系统中使用该信用卡。

您同意，如果您的信用卡付款因任何原因无法处理，Osortoo 可在不另行通知的情况下暂停或取消您的订阅。

我们符合支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）。

您确认并同意，除非在 Osortoo 服务中明确指定用于输入卡片数据的字段内，否则您不得在表单或数据区域中收集或输入任何银行卡数据。（即仅当 Osortoo 明确允许您在这些字段中输入此类数据时方可操作）。相应字段会清晰标注，例如“卡号”字样，或带有信用卡图标（如 Visa 或 MasterCard）。

同样地，您绝不应在 Osortoo 服务的字段中收集或输入 PCI 标准所定义的“敏感认证数据”（例如 CVC 或 CVV2 数据）。对于您违反本条款输入到 Osortoo 服务中的持卡人数据，您需承担全部责任。

终止

Osortoo 可自行决定在任何时候、无需通知终止您的账户。

我们实施的终止措施对您不承担任何责任，且我们可以拒绝您当前或未来继续使用其服务。

用户责任

不允许自动注册账户。任何通过“机器人”或其他自动化方式注册的账户均被禁止，并将被终止。

若账户超过 1 周未完成验证，将被立即删除。

每位用户仅限一个账户

在任何时候，您只能拥有一个处于激活且免费的 Osortoo 账户。如不遵守本条款，您的所有账户均可能在不另行通知的情况下被终止。

行为规范

在使用 Osortoo 工具的过程中，除本 Osortoo 条款项下的其他义务外，您不得使用任何软件、设备或其他手动或自动化流程去“抓取” Osortoo 工具或 Osortoo 网站中包含的网页内容。

内容政策

调查内容政策同样适用于在 Osortoo 中创建的表单以及您对 Osortoo 的使用。在本 Osortoo 条款的语境下，调查内容政策中提到的“调查”应理解为“表单”。

知识产权与保密

您必须尊重他人的知识产权，因此应确保对您在调查或表单中包含的任何内容拥有适当权利。

对于您造成的任何知识产权侵权行为，Osortoo 不承担责任，也不对此负责。当我们收到相关举报时，Osortoo 将删除侵犯他人知识产权和版权的内容。若要举报知识产权侵权，请 点击这里。

DMCA 通知及版权侵权投诉程序

您可以根据《数字千年版权法案》（DMCA）向我们的版权代理人提交书面通知（更多详情请参阅 17 U.S.C 512(c)(3)），并提供以下信息：

• 经授权代表版权所有者利益行事之人的电子签名或实体签名。
• 您声称被侵权的版权作品说明，包括该版权作品所在位置的 URL（即网页地址）或该作品的副本。
• 指出您声称构成侵权材料在本服务中的 URL 或其他具体位置。
• 您的地址、电话号码和电子邮件地址。
• 您声明您有充分理由相信，被争议的使用未经版权所有者、其代理人或法律授权。
• 您在承担伪证责任的前提下声明：通知中的上述信息准确无误，且您是版权所有者本人或经授权代表版权所有者行事。

您可以通过电子邮件联系我们。收到通知后，公司将自行决定采取其认为适当的任何行动，包括从本服务中删除被质疑的内容。

隐私政策

您对 Osortoo 的使用受 Osortoo 隐私政策的约束。您承认，您有责任告知通过 Osortoo 创建的表单所面向的受访者，说明 Osortoo 如何按照隐私声明中所述使用通过这些表单提交的数据。

非法活动

严禁使用 Osortoo 应用及其服务从事非法活动，或宣传危险及非法活动，例如贩卖毒品或人口贩运。

我们有权删除任何违反适用地方法律的内容。

若要举报您认为应根据当地法律删除的内容，请 点击这里。

恶意与欺骗性行为

严禁传播/传输病毒、恶意软件或任何其他恶意或破坏性代码。同样，您不得传播干扰网络、服务器或其他基础设施运行的任何内容。最后，您不得将我们的服务用于网络钓鱼诈骗。

仇恨内容

Osortoo 是一个倡导言论和表达自由的平台。但在此基础上，我们不支持任何鼓励或容忍针对个人或群体实施暴力的内容，尤其是基于种族、族裔、残障、性别、宗教、年龄、国籍或性取向的暴力内容。

骚扰、恐吓与威胁

您不得从事骚扰、威胁或恐吓行为，也不得鼓励任何人从事此类活动。任何利用我们的服务进行恶意辱骂或以不受欢迎的方式威胁他人的用户，其内容将被删除，或将被永久禁止使用我们的服务。在紧急情况下，我们可能会将严重的、迫在眉睫的执法威胁上报相关部门。另请注意，网络骚扰在许多地方属于违法行为，并可能对骚扰者和受害者都造成严重后果。

色情露骨内容

本服务禁止传播露骨性内容或色情材料。同时，也禁止为商业色情网站引流。

暴力内容

展示以冒犯他人为主要目的的暴力或血腥内容是错误且被严格禁止的。如果您在信息性、纪录片、科学或艺术语境中发布此类图像内容，请务必提供足够的信息帮助他人理解正在发生的情况。最后，不得鼓励他人实施具体暴力行为。

受监管服务

您可以根据自身需求，尤其是使用目的，以多种方式使用 Osortoo 服务。

知识和文化的多样性意味着我们无法让所有年龄段适用于所有国家。如果您的内容宣传受监管的商品或服务，则必须在法律要求的情况下，对该内容施加适当的年龄和地域限制。若我们收到关于此类内容面向受众违反适用法律法规的举报，我们将删除您的内容或账户。

冒充、保密与身份盗用

您不得通过冒充他人或假装代表并不代表的组织来欺骗或混淆用户。

用户提供回答和信息时，希望其信息能够受到尊重并不被滥用。因此，我们鼓励所有用户披露并遵守其隐私实践。

您不得声称某项调查或表单是匿名的，如果实际上它并非匿名。

在提交调查或收集信息时，冒充他人同样是被禁止的。

账户盗用

严禁未经授权访问其他用户的账户。

使用多个账户

同样，严禁创建多个账户以逃避我们的政策或绕过对您账户施加的限制。例如，如果您已被其他用户屏蔽或因滥用被暂停，您不得再创建一个从事类似活动的账户。

恐怖主义内容

我们不允许任何恐怖组织出于任何目的使用 Osortoo，包括招募用途。Osortoo 也严格禁止与恐怖主义有关的内容，例如鼓励恐怖行为、煽动暴力或美化恐怖袭击的内容。

如果您出于教育、纪录片、科学或艺术目的发布与恐怖主义有关的内容，请务必提供足够信息，让观众理解相关背景，否则我们可能会删除您的内容，甚至删除您的账户。

垃圾信息

我们尊重并保密处理用户的电子邮件地址，也希望收集电子邮件地址的用户同样如此。

欺诈与安全

我们致力于保护并保障所有用户的数据安全。我们采取严格而具体的措施，以确保受访者不会被欺诈性或恶意的流程、调查或表单误导。

我们将删除任何试图收集社会安全号码、信用卡号码、密码或其他类似敏感信息的活动。

我们还会删除任何违背本人意愿泄露其敏感凭证信息的内容。

我们将删除所有意图误导公众或受访者的竞赛、表单、调查或其他内容。

我们的服务不得被用于故意且人为地提升某个网站或搜索引擎的排名。

举报潜在问题

如果您发现某项内容或某位用户违反了上述规则，您可以通过我们的联系页面向我们举报。

合同签约实体

Osortoo 是一家初创企业，在其主要合作公司 Oshara Inc. 的支持下运营。

联系我们：

如果您对我们的条款与条件政策有任何疑问，请通过以下邮箱联系我们：support@osortoo.com。